Flow, fluir en el trabajo, es un concepto que tiene su origen en 1975 y que originalmente era utilizado por los deportistas o por aquellos que experimentan sensaciones agradables con su trabajo, para explicar como se sentían. Se trata de una experiencia puntual que ocurre cuanto se está trabajando, y se caracteriza por un estado de absorción, disfrute laboral y motivación intrínseca por el trabajo.
Este concepto surgió a partir de que un psicólogo se propuso investigar que era lo que caracterizaba a las personas mientras trabajaban y se encontro que usaban la palabra flow, que significa fluir en el trabajo.
La experiencia de flow puede ser identificada a partir de tres dimensiones, la absorción, el disfrute laboral y la motivación intrínseca.
Respecto a la primera, refiere a un estado total de concentración, donde las personas están completamente inmersos en su trabajo, y el tiempo vuela.
En cuanto al disfrute, es ese sentimiento positivo y de satisfacción que se experimenta cuando se está realizando la tarea.
Por último, la dimensión que refiere a la motivación intrínseca, es la necesidad de realizar cierta actividad con la finalidad de experimentar placer y la satisfacción, que son inherentes a esta actividad. En este sentido hay una contínuo interés en la tarea, por los buenos emociones que suscita.